일개 민간기업의 SNS 서비스 기능이 데이터 센터 화재로 중단되었으면 카카오가 원인 파악해서 책임질 것 책임지고, 복구하고, 정부가 지원할 게 있으면 하면 되지, 무슨 온 나라 기간 서비스 책임 지듯이 하고 그러는지 이해가 안 가는군. 특정 기업의 일개 앱 카카오톡을 온 국민이 일상에서 이용하는 이런 문화부터 바꿔라. 심지어 정부의 증명서나 전자 서류까지 카톡으로 보내던데 제정신인지 모르겠다.
휴대폰과 인터넷 이용 문화를 바꿔라.
1. 전화와 문자가 가장 중요한 서비스가 되어야 한다. 정부와 지자체 및 기관의 모든 통신 서비스는 전화와 문자로만 하라. 이번처럼 사고 나면 마비된다.
2. 카톡이니 라인이니 하는 채팅 앱은 필요한 경우에 원하는 사람들끼리 하라고 생긴 것이다. 왜 민간기업의 앱 카카오톡을 그렇게 전면적으로 획일적으로들 사용하냐 이거여.
채팅 앱을 원하는 사람들 간에는 가장 안전한 것으로 평가받는 시그널(https://signal.org), 텔레그램(https://telegram.org)을 써라. 그래도 전화와 문자를 우선시하라.
3. 카톡만 하나? 거기에 연동된 온갖 서비스가 한두 가지가 아니더만. 은행 앱은 깔지 말아라. 보안 사고, 인프라 사고 나면 심각해진다. 주식에, 핸드폰 온라인 주문에, 심지어 온갖 동영상에 게임에 가상화폐까지 하더만. 위험하다. 중요한 거래는 은행에 직접 가서 하고, ATM을 사용하고, 온라인 뱅킹을 하려면 PC나 노트북으로 조심스럽게 하여라.
4. 휴대폰 기능이 너무 필요 이상으로 발달했다. 통화, 문자, 가끔가다 인터넷 검색으로 그치고, 필요하면 사진 기능이나 부가 기능이면 되지. 기타 필요한 앱은 최소한으로 줄여라. 휴대폰은 단출하고 안전한 종류로 싼 제품을 잘 알아봐서 써라.
5. 휴대폰으로 유튜브 보지 말아라. 유튜브가 엄청나게 개인정보 수집할 거야.
6. 온라인에서 가장 중요한 건 로그인, 로그아웃이다. 불필요할 때는 항상 로그 아웃을 확실히 하고, 로그인할 때 비밀번호 어렵게 만들어라(엉뚱한 문자조합과 특수 문자 활용하여 최소한 11자 이상, 가능하면 20자 이상. 그리고 자기만 알게끔 별도로 적어놔, 외우기 힘들 수 있으니까). 필요하면 2단계 인증을 도입해라. 그리고 https:// 서비스가 제공되지 않는 사이트는 가입하지 말아라. 개인정보 보호 수준이 떨어진다.
7. 인터넷 사이트 회원 가입을 최소화하라. 적어도 10군데 이상 가입하지 말고, 온라인 주문 사이트는 가능한 한 피하고, 그래도 꼭 해야 하면 1~2군데 이상 가입하지 말 것. 보안이 걱정되면 신용카드 결제 상시 등록해서 사용하지 말고 결재 후에는 신용카드 등록을 삭제하도록.
8. 마이크로소프트 윈도우즈 운영 체제를 개인적으로라도 피하고, 리눅스 운영체제를 써라. 예를 들면 우분투(Ubuntu), 데비안(Debian), 페도라(Fedora), 기타 등등. 리눅스가 더 안전하고 컴퓨터를 이해하는 데 도움이 된다.
9. 운영체제와 컴퓨터 구조(아키텍처)를 이해하고 학습해야 네트워킹과 인터넷 활용 규칙을 스스로 고민하게 된다. 무슨 코딩 교육을 해야 한다고 난리 부르스 치던데, 컴퓨터 기본 원리와 아키텍처, 운영체제 원리를 모르면 지엽말단 테크닉에 불과한 것이여. 컴퓨터를 고난도로 사용하는 것보다 기본기에 충실하고 정확하게 활용하는 게 훨씬 중요한 보편 교육이다.
10. 사진과 동영상을 너무 주고받지 말아라. 데이터 소모도 많지만, 보안 수준이 떨어진다. 사진과 동영상이 또한 사용자 추적 도구가 될 수 있음을 유의하라.
11. 요즘엔 힘들겠지만, 업무나 작업이 아닌 경우에는 컴퓨터를 하루에 2시간 이상 사용하지 않기 위해 끊임없이 노력하라. 눈도 나빠지고 사고력과 독해력 떨어진다.